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サポートページ

OneOffice メールソリューションのサポート

OneOffice メールソリューションでは迅速な導入と、安全で快適な運用がおこなえるようトータルでお客様をサポートいたします。

導入支援サポート

Webメールをご利用の場合のフロー図

メールソフトをご利用の場合のフロー図

ゲートウェイ型をご利用の場合のフロー図

運用支援サポート

お客様に快適で安心できるサービスをご利用いただくためにOneOfficeサポートセンターにてメールシステムの運用をサポートいたします。

サポート体制

OneOfficeサポートセンター
平日の9:00~12:00、13:00~17:00でサポート 電話または電子メールにて受け付けております。
※お客様専用サイトをご参照下さい。

障害対応や操作方法など、きめ細かいサポートご提供いたします。
サービスの運用・監視は昼夜を問わず行っておりますので、万が一の障害時にも迅速に対応いたします。
・運用、監視24H/365日

OneOfficeをご利用のお客様

既にOneOfficeをご利用のお客様には専用サイトをご用意しております。
OneOfficeMailSolutionお客様専用サイト

・各種マニュアルのダウンロード
・FAQ
・お知らせ事項
 など

OneOffice メールソリューション Q&A(よくある質問)

下記の製品カテゴリーをクリックしますと、質問項目一覧が表示されます。
表示された質問項目をクリックしますと答えが表示されます。

価格表・総合カタログ

お客様導入事例集、サービスプランの価格表、総合カタログをお送りいたします。

資料請求

お見積もりのご依頼、サービスについてのご質問、
より詳しいサービスの仕様についてもお伝えいたします。

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