BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害発生、復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2012年2月13日(月) 13:00 ～ 14:00 (24時間表記)

■現象・影響
記事投稿の際に、個別ページ以外の各ページの生成・更新に遅延が発生しておりました。
携帯からの閲覧には影響ございません。

※ 投稿につきましては、順次公開されますため再投稿は不要です。
　 複数回投稿された場合は、お手数ですがご確認の上、重複している投稿を
　 削除してください。

上記については対応を行い、現在は復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害発生、復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2012年1月30日(月) 23:00 ～ 1月31日（火）0:30 (24時間表記)

■現象・影響
モブログ投稿が行えない
※ 時間内のモブログ投稿については、順次公開されますため再投稿は不要です。
　 複数回投稿された場合は、お手数ですがご確認の上、重複している投稿を
削除してください。

上記については対応を行い、現在は復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害発生、復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2012年1月26日(木) 10:00 ～ 1月27日（金）0:45 (24時間表記)

■現象・影響
モブログ投稿の際、添付画像のサイズがおおよそ 600KB 以上だとエラーとなり
投稿できない

上記については対応を行い、現在はすべて復旧しております。
エラーが返信された投稿は失敗していますので、再度の投稿をお願い致します。


ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記のメンテナンス作業が完了しましたのでお知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2012年1月27日 (金)　01：00～06：00 (24時間表記)

■実施内容
ＨｏｔＮｅｗｓ!サービスを提供しておりますサーバへのセキュリティパッチ適用


ご協力ありがとうございました。

以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日実施致しましたBeBlogサーバメンテナンスに伴い、以下の障害の発生、及び復旧致しましたので
ご報告をさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

＜記＞

■障害発生日時
2012年 1月 26日(木) 10:00頃 ～ 12:00頃まで

■現象
・パスワード保護を設定していたブログが閲覧できない
・一部 ASP 管理画面内の「更新ブログ」一覧が表示されない
・サイドバー項目の「最近のアップデート」が表示されない
・携帯電話からのコメント投稿ができない


上記については対応を行い、現在はすべて復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記のメンテナンス作業が完了しましたので、お知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
[ドメインマッピングをご利用でないお客様]
　2012年1月26日 (木)　02：00～11：00 (24時間表記)

[ドメインマッピングをご利用のお客様]
　2012年1月26日 (木)　02：00～12：00 (24時間表記)
　※メンテナンスの完了が当初予定の時間より遅れてしまった事をお詫び申し上げます。

■実施内容
　サーバー移行メンテナンス

　ご協力ありがとうございました。

以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容でメンテナンス作業を実施しますのでお知らせ致します。

＜記＞

■実施日時
2012年1月27日 (金)　01：00～06：00 (24時間表記)

■実施内容
ＨｏｔＮｅｗｓ!サービスを提供しておりますサーバへのセキュリティパッチ適用

■影響
ＨｏｔＮｅｗｓ!オプションをご利用のお客様につきまして、上記時間帯において15分程度ＨｏｔＮｅｗｓ!のサービスがご利用いただけません


ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、お願いいたします。

以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBlogのブログ閲覧障害の発生、及び復旧についてご報告をさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

＜記＞

■障害発生日時
2012年 1月 5日(木) 22:27頃 ～ 2012年 1月 5日(木) 23:40頃まで

■現象
PCまたは携帯からのアクセスにおいて、ブログを閲覧できない
または表示に時間がかかる場合がありました。

■詳細
上記時間帯において一時的にアクセスしにくい障害が発生していました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様各位

平素は、弊社サービス BeBLOG に格別のお引き立てを賜り、 厚く御礼申し上げます。
OneOfficeお客様センターの年末年始(12月28日から1月5日)のサポートについて
お知らせいたします。

休業期間中は、ヘルプデスクによる電話サポートをお休みさせていただきます。
休業期間中に頂きましたお問合せへの回答、および 各種設定のご依頼につきましては
1月5日以降の営業日より順次行わせて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合がございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　12月28日(水)　通常営業　：メール受付、電話受付 9:00-12:00,13:00-17:00
　　　　　　　　　　　　　　　　各種設定作業のご依頼の受付：1月5日
　　　12月29日(木)　半日営業　：メール受付、電話受付 9:00-12:00
　　　　　　　　　　　　　　　　各種設定作業のご依頼の受付：1月5日
　　　12月30日(金)　休業日　　：メール受付のみ
　　　12月31日(土)　休業日　　：　　〃
　　　 1月 1日(日)　休業日　　：　　〃
　　　 1月 2日(月)　休業日　　：　　〃
　　　 1月 3日(火)　休業日　　：　　〃
　　　 1月 4日(水)　休業日　　：　　〃
　　　 1月 5日(木)　通常営業　：メール受付、電話受付 9:00-12:00,13:00-17:00
　　　　　　　　　　　　　　　　各種設定作業のご依頼は同日の受付となります

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

以上

BeBLOG ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の内容でメンテナンス作業を実施しますのでお知らせ致します。
※恐れ入りますが、下記メンテナンス完了時刻を延長させていただきます。

＜記＞

■実施日時
2012年1月26日 (木)　02：00～13：00 (24時間表記)

■実施内容
サーバー移行メンテナンス

■影響
サーバー移行に伴い、BeBLOGサイトのIPアドレスが変更となります。
上記メンテナンス時間帯とIPアドレスの変更に伴うDNS情報の伝播が完了するまでは、
公開済みのブログ閲覧のみが可能です。
それ以外のサービスはメンテナンス終了後にご利用頂けます様お願い申し上げます。

【お客様にてDNSを管理され、ドメインマッピング機能をご利用のお客様】
上記の通りBeBLOGサイトのIPアドレスが変更となりますため、DNS情報にAレコードを
指定されているお客様はメンテナンス作業完了後、同レコードの値の変更作業をお願い
致します。
変更後のIPアドレスについては、お手数ですが弊社サポートまでお問合せください。

ご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、お願いいたします。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害発生、復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年12月20日(火) 13:15 ～ 12月20日（火）14:55

■現象・影響
・モブログ投稿が遅延
　※モブログ投稿については遅延して公開されますため、再投稿は不要です。


ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月30日(水) ～11月30日（水）19:00

■現象・影響
・アットエスサイトのグルメ、イベント、映画などの各TOPページにHotNews！の新着情報が2件掲載されるはずが、表示がされない状態が続いておりましたが、現在は正常に掲載されております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月30日(水) ～

■現象・影響
・グルメ、イベント、映画などの各TOPページにHotNews！の新着情報が2件掲載されるはずが、
表示がされない。

■原因
　ただいま原因を調査中です。

現在対応中でございます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

以上

OneOffice ご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスOneOfficeに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
下記メンテナンスが完了しましたので、ご報告いたします。

＜記＞

■実施日時
　2011年11月29日(火) 01:00 ～ 04:15 (24時間表記)

■実施内容
　OneOffice上位回線のメンテナンス

ご協力ありがとうございました。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様各位

平素は、弊社サービス BeBLOG に格別のお引き立てを賜り、 厚く御礼申し上げます。
OneOfficeお客様センターの年末年始(12月28日から1月5日)のサポートについてお知らせいたします。

休業期間中は、ヘルプデスクによるサポートをお休みさせていただきます。
休業期間中に頂きましたお問合せへの回答は1月5日以降の営業日より順次行わ
せて頂きますが、通常よりお時間を頂く場合がございます。

　　記

　　　12月28日(水)　通常営業　(9:00-12:00,13:00-17:00)
　　　12月29日(木)　半日営業　(9:00-12:00)
　　　12月30日(金)　休業日
　　　12月31日(土)　休業日
　　　 1月 1日(日)　休業日
　　　 1月 2日(月)　休業日
　　　 1月 3日(火)　休業日
　　　 1月 4日(水)　休業日
　　　 1月 5日(木)　通常営業　(9:00-12:00,13:00-17:00)

ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生・復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月22日(火) 01:13頃 ～ 01:57 頃まで

■現象・影響
閲覧障害
携帯ブログ、PC ブログにて、断続的にページの表示に時間がかかる、または表示されない状態が続いておりました。


現在は復旧し、閲覧可能な状態です。


ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生・復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月2日(水) 15:28頃 ～ 11月5日(土)　08:30頃 まで

■現象・影響
・携帯ブログ・PCブログの閲覧時にページの表示に時間がかかる、
　または表示されない場合がございました。
・ブログ投稿が完了しない場合がございました。

■原因
ファイルサーバーの障害



ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の一部復旧について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月2日(水) 15:28頃 ～

■現象・影響
・携帯ブログ・PCブログの閲覧につきましては、つながりやすくなっておりますが、
　タイミングによっては、表示に時間がかかる場合がございます。

・ブログ投稿につきましては、復旧いたしました。

引き続きPC閲覧、携帯ブログ閲覧につきまして対応を行っております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月2日(水) 15:28頃 ～

■現象・影響
・携帯ブログ・PCブログの閲覧時にページの表示に時間がかかる、
　または表示されない状態が続いております。
・ブログ投稿が完了しない場合がございます。

■原因
ファイルサーバーの障害によりバックアップのファイルサーバーを起動しました
が、起動時の情報取得やデータ同期などを行っており、ファイルの保存、表示に
時間がかかる場合があります。

エラーが発生した場合、お手数ですが、記事投稿、モブログ投稿においては再投稿
を、PC ブログ閲覧、携帯ブログ閲覧においては時間をおいて再度アクセスしてくだ
さるようお願い申し上げます。


現在対応中でございます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

以上

BeBLOGご利用ユーザ様 各位

平素は弊社サービスBeBLOGに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
BeBLOGの障害の発生について報告をさせていただきます。


＜記＞

■障害発生日時
2011年11月2日(水) 15:28頃 ～

■現象・影響
閲覧障害
・携帯ブログの閲覧ができない状態が続いております。
・PCブログの閲覧がしづらい（表示に時間がかかる）状態が続いております。

現在対応中でございます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

以上